Johanna Vesterinen – asiakaskeskeisyyden ja -kokemuksen kouluttaja ja konsultti

Johanna Vesterinen on XperienceFocus Oy:n perustaja, asiakaskeskeisyyden kouluttaja ja asiantuntija. Hänellä on yli 30 vuoden tausta monipuolisista yrityselämän johto- ja asiantuntijatehtävistä. Kokemusta on sekä globaaleista rooleista Nokialta, yksiköiden vetämisestä Kansainvälisen Kaupan Koulutuskeskuksessa FINTRAssa että yhteistyöstä erikokoisten ja eri aloilla toimivien yritysten ja oppilaitosten kanssa. Tehtävien painopiste on liittynyt mm. henkilöstön…